对于软件使用者来讲，可以安装加密狗驱动，打开配套的程序，如果程序可以打开，则说明产品没有坏。一般来讲，加密狗产品内部写入的信息是不会自动丢失的，如果损坏，最大的可能性是硬件损坏。这个也要看是哪个厂家的产品，相比较而言，大厂商（如SAFENET赛孚耐、HASP阿拉丁）的产品质量都是没什么问题的。从本人的维修经验来看无法识别，一是电脑无法识别USB设备。二是USB设备不能被电脑识别。我们先要判断是电脑的问题还是USB设备的问题。我们可以用其他的USB设备来测试电脑有没有问题。如果是电脑的问题。你的电脑是不是被病毒破坏。USB,驱动是不是安装完好或版本不兼容。
加密狗也叫加密锁,是一种插在计算机并行口上的软硬件结合的加密产品(新型加密锁也有usb口的)。加密狗是为软件开发商提供的一种智能型的具有软件保护功能的工具,它包含一个安装在计算机并行口或USB口上的硬件,及一套适用于各种语言的接口软件和工具软件。加密狗基于硬件保护技术。加密狗是目前流行的一种软件加密工具。它是插在计算机接口上的软硬件结合的软件加密产品。一般有USB口和并口两种，又称USB加密狗和并口加密狗，目前流行的一般是USB加密狗，并口加密狗在前几年的时候用得比较多。加密狗内部一般都有几十到几十K字节的存储空间可供读写，有的内部还增添了一个单片机。
方法,查看加密狗有没有被识别，按照以下方法分析加密狗是否识别a、加密狗分四种种颜色，选中“我的电脑”右键–“管理”–“设备管理器”。如果加密狗是紫红色的，在设备管理器的右边会显示“智能卡阅读器”;如果加密狗是蓝色加或者黄色的，在设备管理器的右边。返回到vSphereClient，将正在运行的虚拟机关机，然后重新启动ESXi主机。关闭（想添加USB加密狗）虚拟机，修改虚拟机配置，单击
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